Mañana 13 de mayo, los profesionales del contact center están llamados a una huelga de 24 horas en todo el territorio nacional convocadas por lo FeSMC UGT y CCOO Servicios en todas las empresas del sector. El boicot patronal a la negociación del convenio colectivo estatal, la pérdida de poder adquisitivo y la precariedad en la contratación son los motivos principales de la convocatoria después de 28 meses de la infructuosa negociación. En Zaragoza, tendrá lugar una concentración de trabajadoras y trabajadores a las 12.30 horas en la Plaza de España.