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    UGT y CCOO han alcanzado un preacuerdo con la patronal ACE para la renovación del convenio colectivo estatal, que tendrá una vigencia del 1 de enero de 2015 al 31 de diciembre de 2019.

    http://www.fesmcugt.org/noticia/ugt-y-ccoo-consiguen-dignificar-laboralmente-el-sector-de-contact-center-en-espana-id-7082.htm